POLÍTICA DE PRIVACIDADE

CONECTA FROTA

INTRODUÇÃO

A privacidade e a segurança dos dados da sua empresa e de seus colaboradores são importantes para a APETRUS. Desenvolvemos esta Política de Privacidade, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD), para detalhar como coletamos, usamos, transferimos e armazenamos as informações no âmbito da plataforma CONECTA FROTA. Pedimos que dedique um momento para se familiarizar com nossas práticas.

COLETA E USO DE INFORMAÇÕES

Para os fins desta política, “informações” abrangem dados da pessoa jurídica contratante, dados pessoais de seus representantes e de seus funcionários/condutores cadastrados na plataforma.

A EMPRESA CONTRATANTE, ao aderir ao serviço, fornecerá ativamente dados necessários para a criação e gestão de sua conta. A APETRUS, na qualidade de operadora de dados, coletará e processará essas informações para a estrita finalidade de prestar o serviço contratado.

Coletamos informações de duas formas: dados fornecidos ativamente pela Empresa Contratante e dados coletados automaticamente durante o uso da plataforma.

1. Dados Fornecidos pela Empresa Contratante:

  • Dados da Pessoa Jurídica: Razão Social, CNPJ, endereço comercial, e-mail e telefone de contato.
  • Dados do Representante Legal/Gestor da Frota: Nome completo, CPF, cargo, e-mail e telefone de contato.
  • Dados dos Funcionários/Condutores: Nome completo, CPF, e-mail e/ou telefone. A Empresa Contratante é responsável por inserir e gerenciar esses dados.
  • Dados dos Veículos da Frota: Placa, modelo, ano, cor e tipo de combustível preferencial.

2. Dados Coletados Automaticamente Durante o Uso:

  • Dados de Transação: Informações sobre os abastecimentos, incluindo localização do posto, data, hora, valor, volume e tipo de combustível.
  • Dados de Acesso: Endereço de Protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, sistema operacional, data e hora de acesso, e outras informações técnicas para garantir a segurança e integridade do sistema.
  • Dados de Geolocalização: A localização do dispositivo do condutor no momento da transação é utilizada para validar o abastecimento no posto credenciado e para fins de prevenção a fraudes.

A EMPRESA CONTRATANTE, ao cadastrar seus colaboradores na plataforma, declara possuir a base legal apropriada (seja para execução de contrato de trabalho ou consentimento do titular) para o compartilhamento de tais dados com a APETRUS.

COMO USAMOS AS INFORMAÇÕES COLETADAS

As informações coletadas são essenciais para:

  • Operar e Manter o Serviço: Criar e gerenciar contas, processar transações de abastecimento, controlar saldos e limites, e autenticar usuários.
  • Fornecer Relatórios e Ferramentas de Gestão: Disponibilizar à Empresa Contratante relatórios detalhados de despesas, consumo e utilização da frota.
  • Segurança e Prevenção a Fraudes: Usamos dados como geolocalização e padrões de uso para identificar e prevenir atividades fraudulentas, protegendo a conta da Empresa Contratante.
  • Comunicações Importantes: Enviar avisos sobre o serviço, como alterações nos termos, manutenções programadas ou notificações de segurança. Tais comunicações são parte essencial do serviço e não podem ser desativadas.
  • Melhoria do Produto: Realizar auditorias internas, análise de dados agregados e pesquisas para aprimorar a funcionalidade, usabilidade e segurança da plataforma CONECTA FROTA.

COOKIES

Utilizamos cookies e tecnologias similares, que são pequenos arquivos armazenados em seu navegador, para garantir o funcionamento técnico da plataforma (ex: manter a sessão do usuário ativa) e para entender o comportamento de uso de forma agregada, visando a melhoria do serviço. Cookies utilizados para a operação da plataforma não armazenam dados pessoais sensíveis.

TRATAMENTO E COMPARTILHAMENTO DOS DADOS

A APETRUS atua como Operadora dos dados pessoais dos funcionários, tratando-os sob as instruções da Empresa Contratante (Controladora). O tratamento ocorre estritamente para as finalidades descritas nesta política, em conformidade com o Art. 7º da LGPD.

Não compartilhamos os dados com terceiros, exceto:

  • Com os Postos da Rede Credenciada, para a finalidade exclusiva de validar e processar a transação de abastecimento.
  • Para cumprimento de obrigação legal ou ordem judicial.
  • Para a proteção dos nossos direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral.

ARMAZENAMENTO, CORREÇÃO E EXCLUSÃO DOS DADOS

Os registros de acesso e de transações são mantidos em ambiente seguro e controlado pelo prazo exigido em lei.

A Empresa Contratante tem autonomia, através do painel de gestão, para corrigir, atualizar ou excluir os dados de seus funcionários e veículos. A exclusão de um funcionário da plataforma cessará a coleta de novos dados, mas as informações de transações passadas serão mantidas para fins legais e de auditoria, conforme a legislação vigente.

Ao término da relação contratual, os dados serão eliminados, ressalvada a conservação para cumprimento de obrigação legal ou regulatória, conforme o Art. 16 da LGPD.

SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

A APETRUS leva a segurança a sério. Utilizamos um conjunto de medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Isso inclui:

  • Criptografia: Todos os dados que trafegam entre seu dispositivo e nossos servidores são criptografados com tecnologia SSL.
  • Controle de Acesso: O acesso aos dados é restrito e monitorado, sendo limitado aos colaboradores que necessitam da informação para desempenhar suas funções.
  • Monitoramento Contínuo: Nossas equipes realizam verificações regulares para identificar e corrigir vulnerabilidades.

PRECAUÇÕES PELO USUÁRIO (EMPRESA E FUNCIONÁRIOS)

A segurança é uma responsabilidade compartilhada. Recomendamos fortemente que a Empresa Contratante e seus usuários adotem as seguintes precauções:

  • Senhas Fortes: Utilizar senhas exclusivas e fortes, não as compartilhando com terceiros.
  • Ambientes Seguros: Acessar a plataforma CONECTA FROTA apenas de dispositivos e redes seguras, com antivírus atualizado.
  • Atenção a Phishing: A APETRUS nunca solicitará senhas ou dados sigilosos por e-mail, SMS ou telefone. Desconfie de qualquer comunicação que peça tais informações.
  • Logout: Sempre encerre a sessão (logout) após utilizar a plataforma, especialmente em dispositivos compartilhados.

CONTATO

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

E-mail: contato@apetrus.com.br

Telefone: +55 84 99688-3656

Endereço: Rua Monte Sinai, nº 1828A, Capim Macio, Natal/RN, CEP 59078-360.

Recomendamos também que consulte os Termos e Condições que fazem parte da Política de Privacidade, presentes em nosso aplicativo.